新潟県でエコキュートの交換や修理を検討しているけれど、
「どこに頼んだらいいか分からない」
「急にお湯が出なくなって、すぐにでも対応してくれる業者を探している」
といった悩みを抱えている人もいるのではないでしょうか。
エコキュートは日々の生活に欠かせない大切な設備だからこそ、故障してしまうと生活がとても不便になってしまいます。
そこでこの記事では、新潟県でエコキュートの交換を検討している人に向けて、交換・修理業者選びのポイントから、信頼できるおすすめ業者、費用相場などを解説していきます。
ぜひ最後まで参考にしてみてくださいね！
業者選びで比較したい7つの重要ポイント
優良なエコキュート交換業者を見つけるためには、以下の7つのポイントを重点的にチェックすることをおすすめします。
施工実績と信頼性
公式サイトに掲載されている過去の施工事例やお客様の声は、その業者の技術力や対応品質を判断する上で貴重な情報源です。
多くの実績があることは、それだけ多くの顧客から選ばれ、信頼されている証と考えることができます。
どのような工事を行ってきたかを確認し、信頼性を測る指標の一つとしましょう。
追加費用の有無と見積もりの透明性
見積もりを依頼する際は、「見積もり金額＝支払い総額」であることを明確に示しているか、また、どのような費用項目が含まれているかを必ず確認してください。
「工事後に追加料金を請求された」といったトラブルを避けるためにも、見積もりの透明性が高く、誠実な料金体系の業者を選ぶことが大切です。
施工に必要な資格の有無
エコキュートの設置工事には、「第二種電気工事士」や「給水装置工事主任技術者」といった専門資格が法律で定められています。
無資格での工事は、漏電や水漏れなどの原因となりかねません。公式サイトなどで資格保有者が在籍していることを明記している業者を選ぶと、安全な工事を期待でき安心です。
受付時間と対応スピード
エコキュートの故障は予測できず、突然お湯が使えなくなると非常に不便です。
そのため、24時間365日電話で相談できる業者や、連絡後すぐに駆けつけてくれる最短即日対応の業者は大変心強い存在です。
緊急時の対応力も業者選びの重要な判断基準となります。
アフターサービスと保証内容
設置後のトラブルに備え、製品本体の「商品保証」と工事部分の「工事保証」が充実しているかを確認しましょう。
保証期間は5年や10年など業者によって異なり、有償か無償かも様々です。
万が一の際に無償で対応してもらえる長期保証が付いている業者を選ぶと、長く安心して使用できます。
補助金申請への対応可否とサポート体制
現在、国が主導する「給湯省エネ2025事業」など、エコキュートの設置で利用できる補助金制度があります。
こうした制度の利用を考えている場合、補助金申請のサポートを行ってくれる業者を選ぶと、複雑な手続きの手間を省き、スムーズに補助金を受け取ることができます。
新潟県対応のエコキュート専門業者
それではここから新潟県でエコキュートの交換・修理を依頼できる専門業者を厳選して紹介します。
各社の特徴や口コミを参考に、最適な一社を見つけてください。
チカラもち
チカラもちはエコキュート専門店として、全国46都道府県（沖縄県以外）でエコキュートの導入や交換を行っています。
年間実績は8,000件以上、最大77%OFFの価格でエコキュートを提供しており、人気のエコキュートメーカーを取り揃えているのも大きな特徴です。
また、国が行っているエコキュートの補助金（最大17万円）の申請もサポートしているので、より低価格でエコキュートを導入したい人におすすめです。
工事完了後の工事保証は無料で10年、商品保証も有償で最長10年となっています。
写真を送るだけで見積もりを提示してくれるため、手軽に見積もりを依頼したい人はぜひ一度問い合わせてみてくださいね。
| 取り扱いメーカー | 日立・ダイキン・三菱・パナソニック・コロナなど |
| 割引・価格 | 最大77%OFF 下見と見積もりが無料 見積り以上の請求なし |
| 対応エリア | 全国46都道府県（沖縄県を除く） |
| 対応時間 | 24時間365日受付＆即日対応可 |
| 保証 | 工事保証が無料で最長10年 |
| 完全自社施工 | 工事は全て自社スタッフが直接対応 下請けがないため中間マージンなし |
| 補助金サポート | あり（最大17万円） |
給湯器駆けつけ隊（ミズテック）
給湯器駆けつけ隊（ミズテック）は、スピーディーな対応と価格満足度の高さで評価されている専門業者です。
最大で91%OFFという高い割引率を提示しており、費用を抑えてエコキュートを交換したい方に適しています。
ガス機器設置スペシャリストなどの国家資格を持つプロの技術者が多数在籍しており、専門知識に基づいた安心の工事を提供している点が強みです。
利用者からは、「急な故障で連絡したが、受付の方の対応がとても良く、すぐに見積もりを出してくれた」「無理を言って翌日に工事してもらったが、追加費用もなく、補助金申請も代行してくれて助かった」といった、対応の速さと価格、丁寧な施工を評価する声が寄せられています。
交換パラダイス
リフォーム会社が母体のエコキュート交換・修理専門店です。
そのため、住宅設備に関する幅広い知見を活かし、各家庭のメーカーや設置状況に合わせた最適な商品を提案してくれます。
アフターサポートも手厚く、最長で15年という長期の工事保証が付帯する点も大きな魅力です。
口コミでは、「10年の商品保証と15年の工事保証が付いて、他社よりも安くお願いできた」「担当者の対応が気持ちよく、今後のリフォームもお願いしたい」など、保証内容とコストパフォーマンスのバランスの良さが好評です。
また、「設置場所が狭く大変な作業だったが、手際よく丁寧に作業してくれた」という声もあり、技術力の高さも伺えます。
大問屋
全国に52の店舗を構え、年間28,000件以上という豊富な施工実績を誇る地域密着型の業者です。
施工箇所には10年間の保証が付帯し、メーカー保証と合わせて充実したサポート体制が特徴です。
「給湯器が突然壊れて困っていたが、すぐに担当者から連絡があり、即日で交換作業を完了してもらえた」という、迅速な対応力を評価する口コミが見られます。
連絡のやり取りもスムーズで、安心感があったという声も寄せられています。
キンライサー
テレビCMでもおなじみで、高い顧客満足度を誇る大手業者です。
メーカーから直接仕入れた豊富な在庫を背景に、スピーディーな対応を実現しています。
また、専門の研修施設で熟練講師から指導を受けたスタッフが施工にあたるなど、安全への取り組みにも力を入れています。
商品保証と工事保証がともに無料で10年間付帯する手厚さも魅力です。
「終始気持ち良い対応で、工事担当の方も経験豊富そうで丁寧だった」「価格は安いが、対応も工事も一流だと感じた」など、サービスの質全体に対する高い評価が集まっています。
交換できるくん
スマートフォンのカメラで設置場所の写真を撮って送るだけで、簡単に無料見積もりが依頼できるユニークなサービスを提供しています。
見積もり時に提示された金額が最終的な支払い総額となり、後から追加費用が発生する心配がない点が特徴です。
施工は自社の社員か直接契約したエンジニアが担当し、全商品に10年間の無料保証が付いています。
エコキュート本体は最大で77%割引で提供されることもあります。
「Webで見積もりが完結して便利だった」「無理な営業もなく、安心して利用できた」といった声が寄せられています。
湯ドクター
歴史と実績のある老舗業者です。施工実績は80,000件を超え、その経験値は大きな強みです。
24時間365日対応が可能で、緊急時の対応の早さにも定評があります。
保証は商品が7年、工事が10年となっています。
「給湯器が突然故障して困っていたが、迅速で丁寧な対応に感謝している」「見積もり依頼への返信が一番早かった」など、スピードと丁寧さを評価する声が多数あります。
新潟県密着の地元業者も比較
全国展開している大手業者だけでなく、新潟県内に拠点を置き、地域に根差したサービスを提供している地元業者もとても良い選択肢となります。
エコざんまい
新潟県に密着してエコキュート交換を行う業者です。
期間限定の特別価格や、国の「給湯省エネ2025事業」の登録事業者として補助金申請にも対応しています。
料金体系は、本体、リモコン、脚部カバー、基本工事、そして10年間の工事保証がすべて含まれた「コミコミ価格」となっており、分かりやすいのが特徴です。
sky-ecoキュート
新潟県を含む中部エリアでサービスを展開する激安専門店です。
累計施工件数は25,000件を突破し、お客様満足度98%という高い評価を誇ります。
仲介業者を介さない独自の仕入れルートと豊富な在庫により、メーカー正規品を特価で提供しています。
価格には本体、リモコン、脚部カバー、工事費、10年の工事保証がすべて含まれています。
住設ドットコム
新潟県の全域でエコキュート交換に対応しており、インターネットを通じて見積もりから注文まで完結できる手軽さが魅力です。
提示される「見積金額」がそのまま「支払い総額」となる明朗会計を徹底しています。
6000件以上の工事実績と顧客満足度98%という実績に加え、10年間のW保証「スマイル10」が無料で付帯する点も安心です。
口コミでは、「ネットでの高額な買い物に不安があったが、問い合わせへの返信が迅速で安心できた」「価格も工事も安くて驚いた。手早く親切で気持ちよかった」といった評判が見られます。
エコ突撃隊
新潟県全域で工事に対応し、「業界最安値」を自負する業者です。
最大17万円の補助金にも対応しており、「給湯省エネ2025事業」の登録事業者でもあります。
施工品質にこだわり、すべての工事を自社で行っています。
創業から30,000件という豊富な経験と、迅速な対応力も強みです。
利用者からは、「迅速な作業で、とても親切に説明もして頂き助かりました」「工事時間が速く、親切な対応で良かったです」といった声が寄せられています。
エコキュート新潟交換工事センター
新潟県全域をカバーし、ダイキンやパナソニック、三菱電機といった主要メーカーのエコキュートを最大77%OFFなどの割引価格で提供しています。
もちろん、国の補助金制度にも対応。
公式サイトには多数の施工事例が掲載されており、実際の工事の様子を確認することができます。
お客様の声として、「他社からも見積もりを取ったが、価格はもちろん、営業担当者の親切丁寧な対応が決め手となった」「素人の質問にも丁寧に説明してくれて、とても親切だった」といった、対応の質を評価する声が紹介されています。
エコキュート交換にかかる費用の目安と内訳
エコキュートの交換を検討する上で、最も気になるのが費用ではないでしょうか。
交換にかかる総額は、新しいエコキュートの「本体価格」と、設置に必要な「工事費」の合計で決まります。
エコキュート本体価格と工事費の相場
エコキュートの交換にかかる費用は、本体価格と工事費を合わせて、総額で40万円から70万円程度が一般的な相場です。
まず、エコキュートの本体価格は、搭載されている機能や貯湯タンクの容量によって大きく異なり、おおよそ20万円から50万円が相場とされています。
高機能なモデルや大容量のタンクを備えた機種は価格が高くなる傾向にあります。
これに、標準的な工事費として10万円から20万円程度が加わります。
工事費には、既存の給湯器の撤去・処分費用、新しいエコキュートの設置作業費、配管接続費などが含まれます。
ただし、設置場所の状況によっては追加の工事が必要となり、費用が変動する場合があるため注意が必要です。
エコキュートからエコキュートへの買い替え費用
現在ご自宅でエコキュートを使用しており、新しいエコキュートに交換する場合、費用の目安は30万円から70万円程度です。
このケースでは、すでにエコキュートを設置するためのコンクリート基礎や、200Vの専用電気配線が整っているため、大掛かりな追加工事は基本的に発生しません。
既存の設備を流用できる分、工事内容が比較的シンプルになり、費用を抑えることができます。
ただし、配管の劣化が進んでいる場合などは、新しい配管への交換費用が別途必要になることもあります。
ガス給湯器からエコキュートへの買い替え費用と追加工事
ガス給湯器からエコキュートへ初めて交換する場合、費用は工事費を含めて50万円から100万円程度が目安となり、エコキュート同士の交換よりも高額になることが一般的です。
これは、エコキュートを設置するために必要な追加工事が発生するためです。
主な追加工事としては、以下のようなものが挙げられます。
- 電気工事：エコキュートの運転には200Vの電源が必要です。そのため、分電盤から設置場所までの専用回路を増設する工事や、電力会社への契約変更手続きが必要になります。
- 基礎工事：重量のある貯湯タンクユニットを安全に設置するため、コンクリートで頑丈な基礎（土台）を作る工事が必要です。
- 配管工事：お風呂の追いだき配管や、給水・給湯配管などを新たに設置したり、延長したりする工事が発生します。
エコキュート交換で活用できる補助金制度
エコキュートへの交換は、長期的に見れば光熱費の削減につながる賢い選択ですが、初期費用が高額になりがちです。
しかし、この費用負担を大幅に軽減できる可能性があることをご存知でしょうか。
現在、国や自治体では、省エネルギー性能の高い住宅設備の普及を促進するため、様々な補助金制度を実施しています。
給湯省エネ2025事業
現在、エコキュートの新規設置や交換で利用できる代表的な制度が、経済産業省が実施する「高効率給湯器導入促進による家庭部門の省エネルギー推進事業費補助金」、通称「給湯省エネ2025事業」です。
この事業は、省エネ性能が特に高いエコキュートやハイブリッド給湯器、エネファームの導入に対して、補助金を交付するものです。
エコキュートを設置する場合、機器の性能に応じて1台あたり6万円から13万円の補助金が支給されます。
補助額は、省エネ基準の達成度合いによって変動します。
さらに、この基本額に加えて、特定の条件を満たすことで補助額が加算される仕組みがあります。
- 既存の電気温水器を撤去してエコキュートに交換する場合：+4万円/1台
- 既存の電気蓄熱暖房機を撤去する場合：+8万円/1台
これにより、例えば電気温水器を撤去して高効率なエコキュートを設置した場合、最大で17万円（基本額13万円 + 加算額4万円）の補助金を受け取れる可能性があります。
この補助金は、戸建住宅だけでなく共同住宅にお住まいの方や、リースで利用する場合も対象となります。
対象となるのは、2024年11月22日以降に着工した工事です。
補助金の注意点
「給湯省エネ2025事業」を活用する上で最も注意すべき点は、制度に「予算上限」が設けられていることです。
これは、国が確保している予算の総額に達した時点で、交付申請の受付が終了してしまうことを意味します。
たとえ受付期間中であっても、申請額が予算の上限に達し次第、制度は締め切られてしまいます。
過去に実施された同様の補助金事業でも、終了予定日よりもかなり前に予算が上限に達し、早期に受付が終了したケースが少なくありません。
省エネ意識の高まりから、今回も多くの方の申請が予想されます。
そのため、もし補助金の活用を視野に入れてエコキュートの交換を検討しているのであれば、できるだけ早めに行動を開始することが非常に重要です。
エコキュートの交換時に注目したい性能・機能ポイント
エコキュートを新しく選ぶ際、多くの人がまず価格に注目しますが、長期的な視点で見ると、日々の快適性や光熱費に直接影響する「性能」や「機能」をしっかりと比較検討することが、後悔しないための非常に重要なポイントとなります。
省エネ性能の指標
エコキュートの省エネ性能を客観的に比較するための最も重要な指標が「年間給湯保温効率（JIS効率）」です。
これは、一定の条件下で1年間にどれだけ効率的にお湯を作り、保温できるかを示した数値で、この数値が高いほど年間のエネルギー消費が少なく、電気代の節約につながります。
カタログなどに記載されているこの指標は、各メーカーが同じ基準で測定しているため、メーカーが異なる製品同士の省エネ性能を公平に比較する際に役立ちます。
例えば、パナソニックや日立といったメーカーは、貯湯タンクの断熱材に高性能な素材を使用したり、独自の保温技術を開発したりすることで、熱が逃げるのを防ぎ、高い年間給湯保温効率を実現しています。
高圧仕様の選び方
エコキュートのデメリットとして時々挙げられるのが、「シャワーの水圧が弱い」という点です。
これは、エコキュートがお湯を貯湯タンクに貯めておく「貯湯式」であるため、タンクの耐久性を考慮して水道水の圧力を減圧弁で弱めていることが原因です。
一般的なガス給湯器の水圧が約500kPaであるのに対し、標準的なエコキュートは約180kPa程度と、水圧が半分以下になることもあります。
しかし、この問題を解決するために、各メーカーから「高圧仕様」や「パワフル高圧」といった名称で、水圧を強化したモデルが販売されています。
これらの機種は、標準モデルよりも高い300kPa前後の水圧を実現しており、ガス給湯器に近いパワフルなシャワーを体感できます。
2階や3階にお風呂やシャワーがあるご家庭や、洗い物などで勢いの良いお湯を使いたい方、そして何よりシャワーの快適性を重視する方には、この高圧仕様のエコキュートがおすすめです。
HEMSへの対応
近年、家庭のエネルギーを賢く管理する「HEMS（ヘムス：Home Energy Management System）」が注目されています。
HEMSとは、家庭内の電力使用量をモニターで「見える化」し、家電製品などを自動で最適に制御するシステムのことです。
一部の最新エコキュートは、このHEMSに対応しています。
HEMS対応機種を選ぶと、スマートフォンやタブレットからお湯の使用状況を確認したり、外出先からお湯はりを操作したりすることが可能になります。
さらに、ご家庭の電気料金プランに合わせて、電気代が安い夜間時間帯に自動で沸き上げを行うなど、より効率的な運転が実現できます。
主要メーカー別エコキュートの特徴と比較
エコキュートは、どのメーカーの製品を選んでもお湯を沸かすという基本的な役割は同じですが、各社が長年培ってきた技術や開発思想により、その特徴は大きく異なります。
| メーカー | 主な特徴 | 快適機能 | 省エネ・AI機能 | その他の特長 |
| 三菱電機 | 高断熱・省エネと快適性の両立 | ホットあわー（マイクロバブル）、キラリユキープPLUS、ハイパワー給湯 | AIによる「かしこい沸き上げ制御」、サーモジャケットタンク | 省エネとリラックス重視 |
| パナソニック | AIとスマート機能で省エネ＆利便性 | スマホ通知機能（栓の閉め忘れなど） | AIエコナビ、人感センサー制御、遠隔操作アプリ「スマホでおふろ」 | スマートな生活管理に適応 |
| ダイキン | 寒冷地対応・高圧給湯 | 高圧シャワー（320kPa）、停電時もお湯使用可能 | 独自ヒートポンプ技術 | 寒冷地や高水圧ニーズに強い |
| コロナ | 高信頼性とコスパ | 自動配管洗浄、湯温・湯量学習機能 | 高効率省エネモデル、遠隔操作アプリ「コロナ快適ホームアプリ」 | 業界初のエコキュート開発企業、価格が比較的安価 |
| 日立 | 省スペース＆同時使用に強い | きらりUVクリーン（水道水に深紫外線照射） | ウレタンクによる省スペース設計、水道直圧給湯方式 | 都市部や狭小住宅に最適 |
エコキュートの交換タイミング
ここでは、エコキュートの交換を考えるべき具体的なサインやタイミングについて解説します。
エコキュートの寿命と交換時期の目安
エコキュートの寿命は、一般的に設置から10年から15年が目安とされています。
もちろんこれはあくまで目安であり、使用頻度や設置環境、日頃のメンテナンス状況によって前後します。
しかし、設計上の標準使用期間が10年とされている機種が多く、この年数を超えると、経年劣化による様々なリスクが高まってきます。
設置から10年が経過したエコキュートは、たとえ現在問題なく作動していても、内部の部品は確実に摩耗しています。
熱効率が徐々に低下し、同じ量のお湯を沸かすのにより多くの電力が必要になり、知らず知らずのうちに電気代が上がっている可能性もあります。
また、メーカーによる部品の保有期間は、その製品の生産終了後約10年が一般的です。
そのため、10年以上経過した機種が故障した場合、修理に必要な部品がすでに入手できず、修理不能と判断されて交換を余儀なくされるケースも少なくありません。
故障や不具合のサイン
エコキュートは、本格的な故障に至る前に、何らかのサインを発していることが多くあります。
以下のような症状が見られた場合は、寿命が近づいている、あるいはすでに不具合が発生している可能性が高いと考え、早急に専門業者に相談しましょう。
- お湯の温度が安定しない、または湯量が減る：「設定温度よりもぬるいお湯しか出ない」「シャワーの勢いが弱くなった」「お湯の量が以前より明らかに少なくなった」といった症状は、内部の温度センサーや混合弁、配管などの不具合が考えられます。
- これまで聞こえなかった異音が発生する：運転中の音に注意してみましょう。「ウーン」「ブーン」という低いうなり音や、ポンプが作動する際の「ガガガ」という異音、ファンの回転に伴う「キュルキュル」といった音などが頻繁に聞こえるようになったら、モーターやコンプレッサー、ファンなどの部品が劣化しているサインです。
- 本体や配管から水漏れが発生する：貯湯タンクユニットやヒートポンプユニットの本体、またはそれらをつなぐ配管の接続部から水が漏れているのを発見したら、非常に危険な状態です。パッキンの劣化や配管の腐食などが原因で、放置すると被害が拡大する恐れがあります。少量のにじみ程度でも、決して軽視せず、すぐに業者に連絡してください。
- リモコンにエラー表示が頻繁に出る：リモコンにエラーコードが表示される頻度が増えた場合も注意が必要です。単純なリセットで復旧する場合もありますが、エラーが繰り返し表示されるのは、内部の電子基板やセンサー類に何らかの異常が起きている証拠です。
- 光熱費が急激に上がった：お湯の使い方に大きな変化がないにもかかわらず、電気代が目に見えて高くなった場合、エコキュートの熱効率が低下している可能性があります。これは見過ごされがちなサインですが、機器の性能が落ちている明確な兆候です。
エコキュート交換・修理の具体的な流れ
エコキュートが故障してしまったり、交換を決意したりした場合、実際にどのような手順で工事が進んでいくのか、不安に思う方もいるでしょう。
事前に全体の流れを把握しておくことで、問い合わせから工事完了までをスムーズに進めることができます。
1. 相談・問い合わせ
まずは、気になる業者へ電話やウェブサイトの問い合わせフォーム、あるいはLINEなどを使って連絡を取ります。
このとき、現在の状況をできるだけ具体的に伝えることが、その後の対応をスムーズにするためのポイントです。
- 現在使用中のエコキュートのメーカー名と型番
- 設置からの経過年数
- リモコンにエラー表示が出ている場合はそのエラーコード
- 「お湯が出ない」「水漏れしている」などの具体的な症状
これらの情報を事前にメモしておくと、担当者も状況を把握しやすくなります。
2. ヒアリング・日程調整
問い合わせ後、業者の担当者から連絡があり、より詳しい状況のヒアリングが行われます。
希望する機種の有無や、予算、工事の希望日などを伝えます。
多くの場合、正確な見積もりを出すために、現地調査が必要となります。
この段階で、担当者と現地調査の日程を調整します。
事前に、現地調査や見積もりが無料かどうか、出張費の有無などを確認しておくと安心です。
3. 現地調査
約束の日時に、業者の専門技術者が自宅を訪問します。
現地調査では、主に以下の点を確認します。
- 既存のエコキュートの設置状況（機種、サイズ、配管の状態など）
- 搬入・搬出経路の確認（通路の幅や障害物の有無）
- 分電盤や電源の位置
- 基礎の状態
この調査結果をもとに、最適な機種の選定と、正確な見積もり金額の算出が行われます。
4. 見積もり・契約
現地調査の結果に基づいて、詳細な見積書が提示されます。
見積書には、商品代金、工事費、諸経費などの内訳が明記されています。
内容をよく確認し、不明な点や疑問に思うことがあれば、この段階で遠慮なく質問してすべて解消しておきましょう。
特に、追加料金が発生する可能性の有無については、念入りに確認することが大切です。
提示された内容に納得できたら、正式に契約を結びます。
5. 交換・修理
契約内容に基づき、実際の工事日が決定され、作業が開始されます。
一般的なエコキュートの交換工事にかかる時間は、半日から1日程度が目安です。
作業内容によっては3～5時間程度で完了する場合もあります。
当日は、作業スペースの確保などに協力しましょう。
6. 動作確認・支払い
工事が完了したら、業者と一緒に新しいエコキュートが正常に作動するかどうかの動作確認を行います。
お湯が問題なく出るか、リモコンの操作は正しいかなどをチェックします。
同時に、業者から新しい機器の詳しい使用方法や、日常のメンテナンスに関する説明を受けます。
すべて問題ないことを確認した上で、支払い手続きに進みます。
最後に、保証書や取扱説明書を受け取り、アフターサービスや保証内容について再度確認しておくと、万が一の際にも安心です。
エコキュート交換を依頼するときの注意点
信頼できる業者を選び、希望の機種を決めた後も、安心してエコキュート交換を完了させるためには、いくつか注意すべき重要なポイントがあります。
配管の素材に注目する
エコキュートを設置する際、意外と見落とされがちなのが「既存の給湯配管」の状態です。
特に、築年数が経過した古い住宅の場合、配管の素材によっては交換が必要となり、予期せぬ追加費用が発生することがあります。
古い住宅では、給湯配管に鉄製や銅製のものが使われているケースが少なくありません。
これらの配管は、エコキュートが作り出す高温のお湯によって劣化が進みやすかったり、エコキュートの水圧に耐えられなかったりする可能性があります。
もし劣化した配管をそのまま使用してしまうと、後々、配管の破損や水漏れといった重大なトラブルにつながる恐れがあります。
そのため、安全性を確保するために、既存の配管が鉄管や銅管の場合は、耐熱性に優れた樹脂製の配管（架橋ポリエチレン管やポリブデン管など）への交換工事が推奨されます。
この配管交換は追加工事となるため、別途費用がかかります。
見積もりを依頼する際には、自宅の配管の種類が分からない旨を業者に正直に伝え、現地調査の際にしっかりと確認してもらうことが重要です。
設置スペースに注目する
エコキュートは、お湯を貯める「貯湯タンクユニット」と、お湯を沸かす「ヒートポンプユニット」という2つの機器で構成されており、設置には相応のスペースが必要です。
新しい機種が現在の設置場所に収まるかどうか、事前に確認しておくことは必須です。
貯湯タンクユニットは高さが180cmから220cmにもなる大型の機器であり、ヒートポンプユニットも室外機程度の大きさがあります。
これらの本体サイズに加えて、忘れてはならないのが「メンテナンススペース」の確保です。
将来的な点検や修理作業のために、ユニットの周囲に人が作業できるだけの空間（例えば、前方60cm、側面・背面10cm以上など）を空けておく必要があります。
設置予定場所の寸法を事前に測り、業者に伝えるとともに、搬入経路に十分な幅があるかも確認しておきましょう。
もしスペースが限られている場合は、奥行きがスリムな「薄型タイプ」の機種を選ぶ必要があります。
スペースの確認を怠ると、工事当日になって「設置できない」という事態になったり、クレーンでの搬入など特殊な作業が必要になり高額な追加費用が発生したりする可能性もあるため、注意が必要です。
エコキュートの運転音に注目する
エコキュートは、ヒートポンプユニットがファンを回して空気中の熱を取り込む際に、運転音が発生します。
その音の大きさは40dB（デシベル）から50dB程度で、「図書館の中」や「静かな事務所」くらいの騒音レベルとされています。
日中であれば気にならない程度の音ですが、問題は、主に電気料金の安い深夜から早朝にかけて運転する点です。
周囲が寝静まった静かな時間帯には、この運転音が意外と響くことがあり、特に低周波音は人によって不快に感じられることがあります。
この運転音が原因で、近隣住民との間で騒音トラブルに発展してしまうケースも実際に報告されています。
こうしたトラブルを未然に防ぐためにも、設置場所には細心の注意が必要です。
隣家の寝室やリビングの窓の近くは極力避ける、壁に囲まれて音が反響しやすい場所への設置は見直す、といった配慮が求められます。
業者に相談すれば、ヒートポンプユニットの足元に防振ゴムを設置するなどの騒音対策も可能です。
業者と相談し、近隣へ配慮した最適な設置場所を検討しましょう。
まとめ
今回は、新潟県でエコキュートの交換・修理を検討中の方へ向けて、業者選びのポイントから具体的なおすすめ業者、費用相場、補助金制度、そして機種選びのコツまで解説しました。
エコキュートの交換は、決して簡単な決断ではありません。
しかし、信頼できる業者を選び、自分自身の希望を明確にすることで、後悔のない選択が可能になります。
ぜひこの記事の情報も参考に、理想のエコキュートを導入してみてくださいね。
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