広島県内でエコキュートの導入や交換を検討されている人で
「急にエコキュートが壊れてお湯が出ない！」
「そろそろ寿命だけど、どこに頼めばいいの？」
「交換費用は高いって聞くけど、補助金は使えるの？」
といった悩みや疑問を持っている人もいるのではないでしょうか。
エコキュートは、一度設置すれば10年以上も毎日の暮らしを支える設備です。
だからこそ、業者選びで絶対に失敗したくないですよね。
そこでこの記事では、広島県内で安心して任せられるエコキュートの交換・修理業者を調査しました。
ぜひ最後まで読んで、参考にしてみてくださいね。
広島でエコキュートを導入・交換するメリット
ここでは、広島でエコキュートを導入・交換することで得られる具体的なメリットを解説します。
光熱費を大幅に削減できる
エコキュートを導入する最大のメリットは、月々の光熱費を大幅に削減できる点にあります。
エコキュートは、空気中に存在する熱をヒートポンプ技術で集めて圧縮し、その熱を利用してお湯を沸かす仕組みです。
少ない電力で効率よくお湯を作ることができるため、従来のガス給湯器や電気温水器と比較して、ランニングコストを大きく抑えることが可能です。
省エネ性能が高い
エコキュートは、再生可能エネルギーである「空気の熱」を主エネルギー源として利用します。
電気エネルギーは、この空気の熱を集めるための補助的な動力として使われるため、消費電力を抑えながら効率的にお湯を沸かすことができます。
この仕組みにより、お湯を沸かす過程で排出されるCO2の量を大幅に削減でき、地球温暖化防止に貢献する環境配慮型の給湯器として高く評価されています。
湯切れの心配が少なく快適な給湯
「貯湯式だとお湯を使い切ってしまわないか心配」という声を聞くことがありますが、現在のエコキュートはそのような心配はほとんどありません。
多くの機種には学習機能が搭載されており、過去のお湯の使用パターンを分析して、各家庭に最適な湯量を自動で沸き上げてくれます。
万が一、日中にお湯を使いすぎてしまっても、自動で沸き増しを行う機能があるため、湯切れのリスクは非常に低くなっています。
また、シャワーの水圧が弱いという悩みも、高圧力タイプのエコキュートを選ぶことで解決できます。
高圧力モデルなら、2階や3階でのシャワーも快適な水圧で利用でき、キッチンと浴室で同時にお湯を使っても湯量が安定するため、ストレスのない快適な給湯ライフを実現できます。
災害時にも役立つ
地震や台風などの自然災害によって断水が発生した際、エコキュートは非常に心強い存在となります。
エコキュートは貯湯タンクに常にお湯（または水）を貯めているため、非常時にはタンク内の水を生活用水として利用することができます。
機種によって取り出し方は異なりますが、数十リットルから数百リットルの水を確保できるため、トイレを流したり、体を拭いたり、食器をすすいだりといった用途に活用できます。
ただし、飲用には適さない場合が多いため、使用前には必ず取扱説明書を確認することが重要です。
いつ起こるかわからない災害への備えとして、エコキュートのこの機能は大きな安心材料となるでしょう。
広島のエコキュート業者選びのポイント
ここでは、後悔しないために押さえておくべき業者選びの重要なポイントを7つに分けて解説します。
豊富な施工実績と良い口コミを持つ業者を選ぶ
業者の信頼性を判断する上で、最も分かりやすい指標の一つが「施工実績」です。
公式サイトなどで過去の工事事例を数多く公開している業者は、それだけ多くの経験とノウハウを蓄積している証拠です。
様々な設置環境やトラブルに対応してきた実績があるため、ご自宅の状況に合わせた最適な提案と、質の高い工事が期待できます。
あわせて、実際にその業者を利用した人の「口コミ」や「評判」も重要な判断材料となります。
Googleマップのレビューや比較サイトなどを参考に、対応の丁寧さ、工事の品質、価格の満足度などを確認しましょう。
ただし、ネット上の口コミは、個人的な意見の一つであり、特に悪い評判の方が目立ちやすい傾向があることも念頭に置いておく必要があります。
一部に否定的な意見があったとしても、全体として良い評価が多ければ、信頼できる業者である可能性が高いと言えるでしょう。
適正価格と追加費用の有無を確認する
エコキュートの費用は、本体価格と工事費で構成されますが、業者によってその価格設定は様々です。
「とにかく安いから」という理由だけで業者を選ぶのは避けるべきです。
中には、最初に極端に安い見積もりを提示し、工事当日や工事後になってから「追加工事が必要になった」などと理由をつけて高額な追加費用を請求する悪質な業者も存在します。
このようなトラブルを避けるため、見積もりを取得する際には、必ず「見積もり以外の追加費用は一切発生しないか」を明確に確認することが重要です。
また、1社だけでなく複数の業者から相見積もりを取ることを強く推奨します。
これにより、広島エリアの費用相場を把握でき、提示された価格が適正であるかを判断できます。
同時に、サービス内容や保証内容も比較検討することで、総合的に最もコストパフォーマンスの高い業者を見つけることができます。
必要な認定資格を持つ業者か確認する
エコキュートの設置工事は、電気と水道の両方を扱うため、専門的な知識と技術が不可欠であり、法律で定められた国家資格が必要です。
信頼できる業者かを見極めるために、以下の資格を保有しているか必ず確認してください。
- 第二種電気工事士：電気配線の接続など、電気工事を行うために必須の資格です。
- 給水装置工事主任技術者：水道管の接続など、給水装置に関する工事を行うために必須の資格です。
施工実績
多くの業者が「自社施工」をアピールしていますが、注意が必要です。
中には、受注だけを自社で行い、実際の工事は下請けや外部の業者に丸投げしているケースも少なくありません。
このような体制では、工事の品質管理が不十分になったり、トラブル発生時の責任の所在が曖昧になったりする可能性があります。
保証内容とアフターサービス
エコキュートは長期間使用する設備のため、万が一の故障に備えた保証とアフターサービスが非常に重要です。
優良な専門業者の多くは、メーカー保証とは別に、機器本体と工事の両方を対象とした10年程度の無償長期保証を提供しています。
契約前には、保証の期間だけでなく、保証の範囲（どのような故障が対象となるのか）、出張費や部品代は無料かなど、詳細な内容を必ず確認しましょう。
また、故障や不具合が発生した際に、迅速に対応してくれるサポート体制が整っているかも重要なチェックポイントです。
24時間365日対応のコールセンターを設けているなど、いざという時に頼りになる業者を選びましょう。
迅速な対応と広範な対応エリア
お湯が突然出なくなると、日々の生活に大きな支障をきたします。
そのため、業者の対応スピードは非常に重要です。問い合わせへの返信が早いか、急な故障にも対応してくれるかなどを確認しましょう。
在庫を豊富に確保し、最短即日での交換工事が可能な業者もあります。
また、広島県内全域をカバーしているかなど、自宅が業者の対応エリアに含まれているかの確認も必要です。
地域に密着した業者や、県内に拠点を持つ業者であれば、緊急時にも迅速に駆けつけてくれる可能性が高く、より安心感があるでしょう。
補助金制度への対応可否
現在、国は省エネ性能の高いエコキュートの導入を促進するため、「給湯省エネ2025事業」といった手厚い補助金制度を実施しています。
こうした補助金を活用すれば、導入費用を大幅に抑えることが可能です。
しかし、補助金の申請は手続きが複雑な場合があり、個人で行うのは手間がかかります。
業者選びの際には、こうした補助金制度に精通しており、申請手続きのサポートを積極的に行ってくれるかどうかも確認しましょう。
補助金の活用を前提とした提案や、スムーズな申請代行をしてくれる業者は、利用者にとって非常に心強い存在です。
広島でおすすめのエコキュート導入・交換業者
ここでは、豊富な実績、価格の透明性、保証の手厚さ、対応の迅速さなどを総合的に評価し、信頼できるおすすめの業者を紹介します。
チカラもち
チカラもちはエコキュート専門店として、全国46都道府県（沖縄県以外）でエコキュートの導入や交換を行っています。
年間実績は8,000件以上、最大77%OFFの価格でエコキュートを提供しており、人気のエコキュートメーカーを取り揃えているのも大きな特徴です。
また、国が行っているエコキュートの補助金（最大17万円）の申請もサポートしているので、より低価格でエコキュートを導入したい人におすすめです。
工事完了後の工事保証は無料で10年、商品保証も有償で最長10年となっています。
写真を送るだけで見積もりを提示してくれるため、手軽に見積もりを依頼したい人はぜひ一度問い合わせてみてくださいね。
| 取り扱いメーカー | 日立・ダイキン・三菱・パナソニック・コロナなど |
| 割引・価格 | 最大77%OFF 下見と見積もりが無料 見積り以上の請求なし |
| 対応エリア | 全国46都道府県（沖縄県を除く） |
| 対応時間 | 24時間365日受付＆即日対応可 |
| 保証 | 工事保証が無料で最長10年 |
| 完全自社施工 | 工事は全て自社スタッフが直接対応 下請けがないため中間マージンなし |
| 補助金サポート | あり（最大17万円） |
街角給湯相談所
給湯器の交換・修理を専門に扱い、業界トップクラスの商品割引率を誇る業者です。
メーカーとの直接取引や大量仕入れにより、エコキュート本体を最大92%オフという驚きの価格で提供しています。
急な故障時にも最短30分で現場に駆けつける迅速な対応力が大きな魅力で、在庫があれば即日工事も可能です。
ガス機器設置スペシャリストや電気工事士といった有資格者が多数在籍しており、高い技術力に基づいた安全な施工が期待できます。
10年間の長期保証も付帯しており、価格とスピード、安心感を両立させたい方におすすめです。
湯ドクター
北海道から九州まで、日本全国をカバーする給湯器専門業者です。
創業95年以上、施工実績80,000件以上という老舗ならではの信頼感が光ります。
全国50社の施工店との独自ネットワーク「UD-NET」を構築しており、広島県内においても24時間365日体制で迅速なサービスを提供できるのが強みです。
エコキュート本体は最大82%オフで、型落ち品から最新機種まで幅広く取り扱っているため、予算に応じた選択が可能です。
長年の実績と緊急時の対応力を重視する方に適しています。
交換できるくん
インターネットでの申し込みから見積もり、契約までを完結できる手軽さが魅力の全国対応業者です。
現地調査のための訪問が不要なため、忙しい方や対面でのやり取りを最小限にしたい方に最適です。
エコキュート本体は最大77%割引で提供されており、価格も魅力的です。
さらに、取り扱うすべての製品と工事に対して、無料で10年間の長期保証が付帯している点は大きな安心材料と言えるでしょう。
ガスペック
北海道から九州まで広範なエリアで、最短即日対応を可能にしている給湯器業者です。
独自の仕入れルートを確立し、中間マージンを徹底的に削減することで、本体価格最大82%OFFを実現しています。
商品と工事の両方に無料の10年保証が付帯しており、アフターサービスも充実しています。
価格と保証のバランスが取れたサービスを求める方におすすめです。
株式会社エネルギーアシスト
広島、岡山、山口エリアでエコキュートのリースから設置、メンテナンスまでを一貫して手掛ける地域密着型の専門業者です。
自社の配送センターに豊富な在庫を確保しているため、急な故障にも迅速に対応できます。
広島・岡山・山口エリアの水道局指定事業者に登録されており、有資格者による「本当の自社施工」を徹底。
施工者の氏名や資格番号を記載した独自の工事保証書を発行し、責任の所在を明確にした安心の10年保証を提供しています。
地域に根差した確かな技術と手厚いサポートを求めるなら、有力な選択肢となるでしょう。
アーバンナカガワ
広島県廿日市市を拠点に、50年以上にわたり地域に貢献してきた実績ある電気店です。
広島県内は出張費無料で、最短即日30分で駆けつけるフットワークの軽さが強みです。
修理は12,000円から、交換は100,000円（＋商品代）からと、地域密着ならではの分かりやすい料金設定も魅力です。
最長10年の保証にも対応しており、地元で長く付き合える信頼できる業者を探している方にぴったりです。
エコ突撃隊
中国地方を中心に活動し、広島県全域をカバーしています。
エコキュートは工事費や保証を含んだコミコミ価格で31万円からと、非常に分かりやすい料金体系が特徴です。
商品も最大79%OFFと手頃な価格で提供しています。
創業25年、施工件数28,000件を超える豊富な実績に加え、「給湯省エネ事業」の登録事業者でもあるため、補助金の活用を検討している方も安心して相談できます。
エコキュート応援隊
三菱製とダイキン製のエコキュート販売・施工に特化した専門業者です。
製品代、工事費、保証がすべて含まれた「コミコミ価格」を提示しており、後からの追加費用の心配がありません。
特筆すべきは、エコキュート本体と工事の両方に、無償で10年保証が付帯する点です。
LINEでの簡単な見積もり請求も可能で、利用者からは対応の丁寧さや安心感が高く評価されています。
キンライサー
テレビCMでもおなじみ、全国的な知名度と信頼を誇る給湯器交換の専門業者です。
累計25万件を超える圧倒的な交換工事実績が、その技術力の高さを物語っています。
最短で翌日には工事が完了するというスピード対応も魅力の一つです。
エコキュート本体は最大78%OFFとリーズナブルでありながら、商品と工事の両方に無料の10年保証が付帯しており、大手ならではの安心感を求める方におすすめです。
太鼓判
仲介業者を挟まない完全自社施工を貫くことで、新品エコキュートを最大81%OFFという激安価格で提供しています。
最初に見積もりで提示された金額が最終的な支払額となり、追加料金が一切発生しない「ポッキリ価格」を明言しているため、費用面での不安がありません。
施工と商品の両方に10年のダブル保証が付帯しており、低価格と安心を両立させています。
エコパパのお店
1998年創業の地域密着型エコキュート専門店です。
長年の実績で培った信頼が強みで、独自の有償保証「BEST保証」を提供しています。
この保証は、メーカーの有償保証よりも安価な場合があり、期間中は修理回数無制限、修理代0円でメーカー保証とほぼ同等の手厚いサポートを受けられるのが特徴です。
エコキュートの費用相場と補助金制度
エコキュートの導入や交換を検討する上で、最も気になるのが「費用」ではないでしょうか。
高額な出費となるため、事前にどれくらいの費用がかかるのか、そして費用負担を軽減できる方法はないのかを把握しておくことが非常に重要です。
エコキュートの修理費用と交換費用の相場
エコキュートの一般的な寿命は10年〜15年とされています。
設置から8年以上が経過し、不具合が頻発するようになった場合は、高額な修理費用をかけて延命させるよりも、最新の省エネ性能が高い機種に交換する方が、長期的に見て経済的になるケースも少なくありません。
エコキュートの修理費用は、故障の箇所や内容によって大きく変動します。
以下に代表的な症状と費用相場の目安をまとめました。
- 貯湯タンクやヒートポンプからの水漏れ：15,000円～75,000円程度
- 運転中の異音（ファンモーターの不具合など）：20,000円～35,000円程度
- ヒートポンプユニット内部の故障（基板や圧縮機など）：35,000円～170,000円程度
- お湯が出ない、お湯がたまらない等の症状：17,000円～50,000円程度
一方、エコキュート本体を交換する場合の費用は、本体価格と工事費の合計で決まります。
一般的な相場は以下の通りです。
- エコキュート本体価格：30万円～50万円
- 標準的な交換工事費用：10万円～20万円
- 合計費用相場：40万円～70万円
この金額は、選ぶエコキュートの機種（機能やタンク容量）や、設置場所の状況（基礎工事の有無など）によって変動します。
正確な費用を把握するためにも、必ず複数の専門業者から見積もりを取り、価格だけでなくサービス内容や保証も含めて総合的に比較検討することが賢明です。
最大17万円の補助金
エコキュートの新規設置や交換を検討している方にとって、非常に大きな後押しとなるのが、経済産業省資源エネルギー庁が実施する「給湯省エネ2025事業」です。
これは、省エネ性能の高い高効率給湯器の導入を促進し、家庭でのエネルギー消費量を削減することを目的とした国の補助金制度です。
補助金の対象となる条件
この事業では、一定の性能基準を満たしたエコキュートを導入する際に補助金が支給されます。
補助額は導入するエコキュートの性能によって異なり、基本額として6万円から13万円が補助されます。
さらに、この制度の大きな特徴として、既設の電気温水器を撤去してエコキュートを設置する場合には、追加で4万円が加算されます。
これにより、条件を満たせば合計で最大17万円という手厚い補助金を受け取ることが可能です。
この補助金は、戸建住宅だけでなく共同住宅にお住まいの方や、リース契約でエコキュートを導入する場合も対象となります。
予算上限と早期申請の重要性
「給湯省エネ2025事業」を利用する上で、最も注意すべき点は「予算上限」が設けられていることです。
国が確保している予算が上限に達した時点で、交付申請の受付は終了してしまいます。
過去の同様の事業でも、予算が早期に上限に達し、期間の途中で受付が締め切られた例があります。
そのため、このお得な補助金制度の活用を検討している場合は、少しでも早く行動を起こすことが非常に重要です。
まずは信頼できる業者に相談し、補助金の対象となる機種の選定や見積もり依頼を進め、早めに購入や交換の計画を立てることを強くおすすめします。
主要エコキュートメーカーの特徴を比較
エコキュートは、三菱電機、パナソニック、ダイキン、コロナ、日立といった主要メーカーから、それぞれ特色ある製品が販売されています。
各メーカーは独自の技術や機能を開発しており、省エネ性能はもちろん、入浴の快適性や清潔さ、使い勝手など、重視するポイントが異なります。
ここでは、広島で人気の主要メーカー5社の特徴を比較解説します。
ご自身のライフスタイルや家族構成、お風呂に求めるものを考えながら、最適な一台を見つけるための参考にしてください。
| メーカー名 | 主な特徴 | 独自機能・技術 | 推奨されるユーザー像 |
| 三菱電機 | 快適性・清潔さ・省エネを高レベルで両立 | – バブルおそうじ（配管洗浄）- キラリユキープ（深紫外線除菌）- 学習型湯量制御 | 省エネしつつ清潔で快適な入浴を重視したい家庭 |
| パナソニック | 高い省エネ性能と使いやすさ | – AIエコナビ（人感・温度センサー）- スマホ連携機能 | 電気代を抑えたい・スマート家電に興味がある人 |
| ダイキン | 寒冷地対応力と給湯性能の高さ | – パワフル給湯（水圧UP）- ウルトラファインバブル入浴- UV除菌ユニット | 寒冷地に住んでいる人、ワンランク上の入浴体験を求める人 |
| コロナ | 実績豊富なパイオニア的存在、コスパ◎ | – 浴槽自動洗浄- 遠隔操作アプリ- ふろ自動一時停止 | コストを抑えつつも安心感ある性能を求める家庭、子育て世帯 |
| 日立 | 高設置性と高水圧・高清潔性能 | – ウレタンク（省スペース）- ナイアガラタフネス（水圧＆水質対応）- きらめきUVクリーン | 設置場所に制約がある家庭、水質を気にする方 |
エコキュートの交換サインと交換・修理の流れ
ここでは、エコキュートの寿命が近づいていることを示すサインと、実際に交換・修理を依頼する際の一般的な流れについて解説します。
エコキュート交換のサインやタイミング
エコキュートの寿命は、一般的に設置から10年〜15年程度とされています。
もちろん使用頻度や設置環境によって前後しますが、使用開始から8年以上が経過している場合は、以下のようなサインに注意が必要です。
これらは故障の前兆である可能性が高く、早めに専門業者に点検を依頼することをおすすめします。
- お湯の温度が安定しない、または湯量が減少する：設定した温度よりもぬるいお湯しか出なかったり、熱くなったりぬるくなったりを繰り返す場合、内部の部品が劣化している可能性があります。また、以前よりもシャワーの勢いが弱くなった、お湯はりの時間が長くなったと感じる場合も注意信号です。
- これまで聞こえなかった異音がする：運転中に「ブーン」という低い音や「キーン」という甲高い音など、普段とは違う音がヒートポンプユニットや貯湯タンクから聞こえる場合、ファンモーターやコンプレッサー（圧縮機）などに不具合が生じている可能性があります。
- 本体や配管から水漏れが発生する：貯湯タンクユニットやヒートポンプユニットの本体、またはそれに繋がる配管の接続部から水が漏れているのを発見した場合は、早急な対応が必要です。放置すると漏電や他の部品の故障に繋がる危険性があります。
- エラーコードが頻繁に表示される：リモコンにエラーコードが一度表示されても、リセットすれば直ることもあります。しかし、同じエラーが何度も繰り返し表示される場合は、根本的な部品の故障が考えられます。エラーコードは取扱説明書で内容を確認できますが、頻発する際は専門家による診断が必要です。
- 光熱費が急激に上昇した：家族構成や生活スタイルに大きな変化がないにもかかわらず、電気代が目に見えて高くなった場合、エコキュートの熱効率が低下している可能性があります。古い部品が正常に機能せず、お湯を沸かすために余計な電力を消費しているのかもしれません。
交換・修理の流れ
実際にエコキュートの交換や修理を業者に依頼する場合、一般的に以下のステップで進められます。
事前に流れを把握しておくことで、スムーズに手続きを進めることができます。
- 相談・問い合わせ：まずは、電話やウェブサイトの問い合わせフォームから専門業者に連絡します。この際、現在使用しているエコキュートのメーカー名や型番、リモコンに表示されているエラーコード、具体的な症状（いつから、どのような不具合があるか）を事前にメモしておくと、状況が伝わりやすく、その後の対応がスムーズになります。
- ヒアリング・日程調整：業者から折り返しの連絡があり、担当者が詳しい状況をヒアリングします。その上で、現地調査の日程を調整します。この段階で、現地調査や見積もりが無料であるか、出張費用が発生するのかなどを確認しておくと安心です。
- 現地調査：専門の技術者が自宅を訪問し、エコキュートの設置状況（基礎の状態、搬入・搬出経路など）や配管、電気配線の状態を詳細に確認します。この調査結果に基づいて、正確な見積もりを作成するため、非常に重要な工程です。
- 見積もり・契約：現地調査の結果をもとに、詳細な見積書が提示されます。見積書には、新しいエコキュートの本体価格、工事費用、古い機器の撤去・処分費用などが明記されています。内容に不明な点があれば、この段階で遠慮なく質問し、すべて納得した上で契約を結びましょう。
- 交換・修理：契約が成立したら、工事日を最終決定します。エコキュートの交換作業にかかる時間は、設置状況にもよりますが、通常は半日から1日程度で完了します。当日は、古い機器の撤去から新しい機器の設置、配管・配線の接続、リモコンの取り付けなどが行われます。
- 動作確認・支払い：工事が完了したら、業者の立ち会いのもとで試運転を行い、新しいエコキュートが正常に動作するかを確認します。お湯が問題なく出るか、リモコンの操作は正常かなどを自分自身でも確認しましょう。操作方法などの説明を受け、すべて問題がなければ支払い手続きを行います。
まとめ
この記事では広島県でエコキュートの導入や交換を成功させるための情報を紹介してきました。
エコキュートは、月々の光熱費を削減し、環境にも優しく、災害時にも役立つ非常に優れた給湯器です。
そのメリットを最大限に享受するためには、信頼できるパートナー、つまり優良な専門業者を選ぶことが何よりも重要です。
ぜひこの記事で紹介したポイントも参考に、理想の一台を見つけてみてくださいね。
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